10 Estrategias de Cobranzas Efectivas para tu Empresa
10 Estrategias de Cobranza Efectivas para tu Empresa
Para utilizar estrategias de cobranzas efectivas y exitosas, se debe automatizar el proceso de cobranza. Si esta esperando un listado de 10 claves mágicas para resolver su proceso de cobranza, le diremos que este listado se coordina y ejecuta con un Software de Cobranzas que lo ayudará o a organizar su proceso de cobranza en forma eficiente.
Lo que verá aquí son las 10 estrategias de cobranzas que coordinadas y automatizadas, le permitirán realizar un proceso de cobranzas en forma eficiente, reducirá el trabajo repetitivo de su equipo y podrá medir y control el avance de la cobranza.
¿Que son las Estrategias de cobranza efectivas?
Las estrategias de cobranza se definen como el conjunto de acciones, procedimientos y métodos de cobranza que utilizaremos con el objetivo de gestionar el recupero de la cartera vencida. Las estrategias de cobranza, nos permiten organizar el proceso de cobranza en forma automática. Utilizando las estrategias de cobranza seremos capaces de ordenar la gestión de cartera vencida y las tareas que debemos realizar en cada segmento o estado del clientes morosos, para obtener los pagos correspondientes.
Las Estrategias de cobranza se diseñan con el objetivo de optimizar el proceso de cobranza, mejorar la eficiencia en la recuperación de activos financieros, reducir los costos operativos y mantener relaciones positivas con los clientes morosos.
Las estrategias de cobranzas pueden incluir desde el establecimiento de políticas de cobranza claras, la segmentación de la deuda, el uso de canales digitales integrados para el contacto con los deudores, hasta la automatización de tareas repetitivas y la implementación de modelos avanzados de comportamiento y análisis de datos para una gestión más efectiva.
10 Estrategias de cobranza efectiva para tu empresa
Estas son las 10 estrategias de cobranza que debe coordinar y automatizar para lograr una gestión exitosa en su Proceso de Cobranzas. Le permitirá aumentar la eficiencia y efectividad en la gestión de cobranzas.
Utilizando un Software de Cobranzas, podrá coordinar y ejecutar en forma automática las 10 estrategias de cobranza efectiva que aquí compartimos:
- Hacer un plan que permita organizar y ejecutar la estrategia de cobranza en forma: Predecible, Medible, Controlable.
- Realizar la gestión utilizando: políticas, indicadores y reportes de cobranza, coordinados por un sistema de Cobranzas.
- Estandarizar procesos de gestión sobre la cartera de cobranza, a fin de poder organizarlos y medirlos.
- Coordinar acciones y responsables de la gestión de la cartera de cobranza.
- Definir las estrategias de contacto a los clientes morosos utilizando los canales digitales de cobranza integrados.
- Utilizar Métodos de Cobranza y Planes integrados a la política de cobranza.
- Ejecutar las estrategias de contacto por canales digitales integrados. Mail, SMS, IVR, WhatsApp.
- Utilizar un proceso de cobranzas que este segmentado en etapas de gestión.
- Automatizar la mayor cantidad de tareas repetitivas de gestión sobre la cartera de cobranza.
- Establecer criterios o métricas para medir y poder ajustar la estrategia de cobranza.
Al integrar un software de cobranzas con otros sistemas clave de la empresa, se logra una gestión de cobranzas más eficiente, precisa y adaptada a las necesidades específicas de cada organización, lo que se traduce en una mejora significativa en la recuperación de deudas pendientes. Las estrategias de cobranza efectivas solo pueden ser ejecutadas por un software de cobranzas.
¿Que es un sistema de Cobranzas?
Un sistema de cobranzas es un conjunto de acciones y procesos que una empresa utiliza para recuperar deudas vencidas de sus clientes. Los sistemas de cobranzas pueden ser herramientas tecnológicas que automatizan los procedimientos para cobrar documentos morosos, reduciendo así los tiempos.
Como automatizar las estrategias de cobranza con Debitia
Debitia es un software de cobranzas que automatiza y optimiza los procesos, facilitando el contacto con los clientes, la aplicación de estrategias de cobranza, la gestión remota del equipo y la medición del desempeño, con el objetivo de mejorar la eficiencia y efectividad en la recuperación de deudas. Un sistema de cobranzas como Debitia mejora las cobranzas y la eficiencia en la gestión de cuentas por cobrar de la siguiente manera:
El software de cobranzas en México, Debitia funciona de la siguiente manera:
- Automatización de la gestión de cobranza: Debitia permite automatizar los procesos de cobranza, desde el envío de facturas hasta el cobro efectivo.
- Contacto inteligente con clientes: Debitia contacta a los clientes de manera inteligente, aplicando estrategias de cobranza preestablecidas y coordinando el uso de diversos canales digitales como WhatsApp, email y SMS.
- Interacción y autogestión del cliente: Debitia ofrece a los clientes la posibilidad de autogestionar sus pagos a través de chatbots o portales web, ahorrando tiempo y esfuerzo al equipo de cobranzas.
- Coordinación de canales digitales: El sistema coordina el uso de los diferentes canales digitales de contacto, aplicando estrategias recurrentes y automáticas de cobranza.
- Aplicación de políticas de cobranza: Debitia permite aplicar las políticas y claves de cobranza definidas por la empresa de manera automatizada.
- Gestión remota y supervisión: El sistema ayuda a organizar el trabajo remoto del equipo de cobranzas, estableciendo prioridades, distribuyendo tareas y supervisando el desempeño a través de tableros y reportes.
- Integración y medición: Debitia se integra con otras herramientas y permite medir la gestión individual de los colaboradores mediante dashboards y APIs de Excel, PowerBI y WhatsApp.
Automatice sus Estrategias de Cobranza con Debitia
En resumen, la utilización de un software de cobranzas ofrece ventajas como la automatización de procesos, la optimización del trabajo, la organización y coordinación efectiva, el contacto inteligente con clientes, y la supervisión y medición del desempeño, lo que contribuye a una gestión de cobranzas más eficiente y exitosa.
Debitia, Software de Cobranzas: El elegido por las grandes empresas en México, Bancos y Telcos, sus principales beneficios son la automatización de procesos, la comunicación inteligente con clientes, la mejor supervisión del equipo, su potente segmentación de clientes, y la integración online a Medios de pago y WhatsApp, lo que contribuye a mejores cobranzas, y procesos más potentes y efectivos. Dispone de más de 200 clientes en Latinoamérica. Debitia es el mejor software de cobranzas en el mercado gracias a sus funcionalidades.
Estamos presentes en México y toda Latinoamérica. Contamos con la experiencia de haber implementado Debitia en Empresas, Telcos, Bancos, Bancos Digitales y Fintech de Crédito en toda América Latina, cumplido con los estándares más altos de seguridad e integridad de la información. No deje los datos sensibles de su empresa en manos de software que no tienen probada experiencia en el mercado.
Todo el proceso de cobranza explicado en este artículo forma parte de la experiencia que hemos volcado en el sistema de cobranzas Debitia. Debitia administra carteras de cobranza de diversos tamaños e industrias y permite el uso de estrategias de cobranza que van a coordinar todo el proceso de cobranza que aquí explicaremos. La utilización y coordinación de los canales de contacto como SMS, mail, WhatsApp esta integrada en Debitia. La elaboración y envió de mensajes de cobranza por whatsapp también es administrado en Debitia.
